อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

s2bet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลนี้ตรงๆ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
s2bet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
แชทซัพพอร์ตในแอป เข้าถึงซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสถานะบัญชี
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทที่เป็นทางการหรือการร้องขอตามสิทธิ์ทางกฎหมาย ใช้แบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อบันทึกคำร้องอย่างเป็นระบบ
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ไปจนถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ทุกอย่างถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในกรณีต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด โดยทั่วไปคือตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุความต้องการลบบัญชีอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานที่ยอมรับได้ และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายโดยตรง ผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่สามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต